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Hospital San José de Victoria es reconocido con el primer lugar a nivel nacional entre los recintos asistenciales de alta complejidad mejor valorados del país

todaynoviembre 27, 2024 21

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La Araucanía – El Hospital San José de Victoria es reconocido como el mejor hospital de alta complejidad del país en
materia de Trato al Usuario, según los resultados de la última encuesta nacionalrealizada por el Ministerio de
Salud. Este logro coloca al centro asistencial en la cima delranking, destacándose entre los hospitales más
importantes de Chile, incluidos los ubicados en Santiago y otras grandes capitales regionales.

Elreconocimiento proviene de una encuesta de satisfacción a usuarios, administrada por una empresa externa
licenciada por el Ministerio de Salud, que evaluó 65 hospitales de alta complejidad a nivel nacional. En este
contexto, el Hospital San José de Victoria obtuvo el primerlugar, superando a otros centros de salud, incluidos los
de las principales ciudades del país.

En este sentido, la directora del hospital, Angélica Sanhueza González, destacó la importancia de este
reconocimiento, asegurando que es un reflejo del esfuerzo y la dedicación del equipo de trabajo del
establecimiento. «Este logro es elresultado de la labor diaria de nuestros equipos, que se han esforzado por ofrecer
la mejor atención y eltrato más cercano a los pacientes. El hecho de que haya sido evaluado directamente por los
propios pacientes le da un valor especial», indicó Sanhueza.

 

Por su parte, Ernesto Yáñez Selamé, director del Servicio de Salud Araucanía Norte, se mostró satisfecho con los
resultados y destacó eltrabajo del equipo del Hospital de Victoria. «Es una excelente noticia para todos. Este primer
lugarrefleja el gran esfuerzo que realizan nuestros funcionarios y funcionarias para mejorarla atención y eltrato a
los usuarios. Este reconocimiento nos alienta a seguirtrabajando para alcanzarlos más altos estándares de
atención «, señaló Yáñez.

Para la directora del Hospital San José de Victoria, este galardón no solo representa un motivo de orgullo, sino
también un desafío para seguir mejorando. «Este reconocimiento nos llena de orgullo, pero también nos motiva a
seguirtrabajando con el mismo compromiso y dedicación. Sabemos que nuestros pacientes confían en nosotros, y
eso nos obliga a seguir perfeccionando cada aspecto de nuestra atención», comentó Sanhueza.
El hospital de Victoria no solo lideró entre los hospitales de alta complejidad, sino que también se ubicó como el
mejor valorado a nivel nacional en cuanto altrato al usuario, lo que refuerza la calidad de los servicios prestados en
la región de La Araucanía.

Sin embargo, los resultados de la encuesta también mostraron una clara diferencia con otros hospitales de la
provincia de Malleco. El Hospital Dr. Mauricio Heyermann Torres de Angol ocupó el puesto 43, seguido por el
Hospital Dr. Oscar Hernández E. de Curacautín, que se ubicó en el puesto 44. En tanto, el Hospital Dr. Dino Stagno
M. de Traiguén quedó en el puesto 36, el Hospital de Purén en el puesto 48 y el Hospital de Lonquimay en el puesto
63, destacando las diferencias en la satisfacción de los usuarios.

Con este importante reconocimiento, el Hospital San José de Victoria reafirma su compromiso con la calidad y el
trato digno a los pacientes, consolidándose como un referente en el sistema de salud pública del país. Este logro no
solo resalta la calidad de su atención, sino también el esfuerzo constante de todo el equipo para brindar un servicio
de calidad a la comunidad.

Escrito por Esperanza FM

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